Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van GearUpStore en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen GearUpStore en consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
- Indien er afwijkingen van deze voorwaarden schriftelijk zijn overeengekomen, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 2 – Het aanbod
- Alle aanbiedingen van GearUpStore zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden GearUpStore niet.
- Afbeeldingen van producten zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave, maar kleuren of details kunnen iets afwijken.
Artikel 3 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de webshop en een bevestiging ontvangt per e-mail.
- GearUpStore behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of fraude.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- Indien een betaling wordt geweigerd of teruggedraaid, wordt de bestelling niet verwerkt.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
- GearUpStore streeft naar levering binnen de vermelde termijn, maar is niet aansprakelijk voor vertraging bij postdiensten of derden.
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal GearUpStore contact opnemen voor een alternatief of restitutie.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen.
- Tijdens de bedenktijd dient zorgvuldig om te worden gegaan met het product en de verpakking.
- Retourzendingen zijn voor eigen rekening en dienen vooraf te worden aangemeld via info@gearupstore.nl.
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
- De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
- Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
- Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
- De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
- De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
Artikel 9 – Retouren en terugbetaling
- Na aanmelding van retour heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.
- GearUpStore zal na ontvangst en inspectie van het retourproduct het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terugstorten.
- Beschadigde of gebruikte producten worden niet geaccepteerd voor retour, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten dienen zo snel mogelijk, doch binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden ingediend via info@gearupstore.nl.
- GearUpStore zal uiterlijk binnen 10 werkdagen inhoudelijk reageren.
- Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- GearUpStore is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
- De totale aansprakelijkheid van GearUpStore beperkt zich tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 12 – Overmacht
- GearUpStore is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht, zoals stakingen, pandemieën, vertragingen bij leveranciers, enz.
Artikel 13 – Intellectuele eigendom
- Alle rechten van intellectuele eigendom (teksten, afbeeldingen, logo's) op de website behoren toe aan GearUpStore of diens licentiegevers.
- Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren of gebruiken.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten met GearUpStore is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.